Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nuhu

01

Điều Khoản Chung

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau: "nuhu", "chúng tôi" hoặc "Nền Tảng" chỉ công ty vận hành trang web nuhu.bio và toàn bộ dịch vụ liên quan. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Nền Tảng. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ trên nuhu. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng cá cược, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp qua Nền Tảng.

Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và nuhu. Điều Khoản có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Nền Tảng, tùy theo thời điểm nào đến trước.

Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh Điều Khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02

Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản nuhu, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. nuhu nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng Nền Tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nuhu. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi bị nghiêm cấm.
• Bạn phải tự mình quản lý và bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. nuhu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tài khoản nuhu là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên nào khác.

nuhu có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích thêm trong trường hợp phát hiện vi phạm các điều kiện nêu trên hoặc có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống.

03

Quy Định Cá Cược

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng nuhu, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy tắc và quy định sau:

• Tất cả các kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và kết quả thanh toán được xác định bởi hệ thống của nuhu và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• nuhu sử dụng hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng trong tất cả các trò chơi điện tử và Casino.
• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản nuhu. Nền Tảng không cung cấp tín dụng hoặc vay tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó, trừ khi có tính năng "Rút cược" được kích hoạt cụ thể cho sự kiện đó.
• nuhu bảo lưu quyền hủy bỏ, vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cá cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai, gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản.

nuhu nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), hành vi thông đồng giữa các người chơi hoặc bất kỳ phương thức nào nhằm lợi dụng hệ thống một cách không công bằng. Vi phạm sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt và toàn bộ số dư bị tịch thu.

04

Nạp Tiền & Rút Tiền

nuhu cung cấp hệ thống thanh toán hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. nuhu không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với các phương thức điện tử (MoMo, ZaloPay). Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 15–60 phút tùy theo ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ.
• Xác minh danh tính: nuhu có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
• Phương thức thanh toán nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. nuhu không xử lý rút tiền sang tài khoản hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Tiền thưởng và điều kiện vòng cược: Số dư thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện được công bố rõ ràng trong từng chương trình.

05

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

nuhu định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi của nuhu. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều khoản này trước khi tham gia.
• nuhu bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong một khoảng thời gian nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• nuhu có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng các thủ thuật gian lận.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc tài khoản ngân hàng/ví điện tử, trừ khi có quy định khác.

06

Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng nuhu, người dùng cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau:

• Sử dụng Nền Tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng, khai thác hoặc gian lận hệ thống của nuhu.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hoạt động bình thường của Nền Tảng, bao gồm tấn công mạng, tải lên phần mềm độc hại hoặc xâm nhập hệ thống trái phép.
• Không sử dụng tài khoản nuhu cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hành vi và giao dịch được thực hiện qua tài khoản của mình, bao gồm các trường hợp tài khoản bị truy cập do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thực hành cờ bạc có trách nhiệm và chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát do nuhu cung cấp nếu cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

07

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền Tảng nuhu, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của nuhu hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, trưng bày công khai, dịch thuật hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nuhu mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ nuhu.
• Thương hiệu "nuhu" và các biểu tượng, logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
• nuhu tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng nội dung trên Nền Tảng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

08

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nuhu và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của nuhu không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên Nền Tảng, bao gồm tổn thất do kết quả của các trò chơi, sự kiện thể thao hoặc quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn, lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự cố hệ thống ngoài tầm kiểm soát của nuhu, bao gồm sự cố do nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc cơ sở hạ tầng bên thứ ba gây ra.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm Điều Khoản này hoặc do hành vi của bên thứ ba truy cập tài khoản của người dùng.
• Chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp thông qua hoặc liên kết với Nền Tảng nuhu.

09

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

nuhu bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động hoặc có hành vi thông đồng với người chơi khác.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, nuhu có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản và hủy bỏ mọi tiền thưởng đang có. Người dùng có thể gửi khiếu nại về quyết định chấm dứt tài khoản qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.

10

Thay Đổi Điều Khoản

nuhu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nuhu sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của Nền Tảng.
• Thông báo qua hộp thư trong tài khoản nuhu của người dùng.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu có).

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản của mình và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.